miércoles, 4 de abril de 2012

Modelo aristotélico
Definió la comunicación (sólo retórica en su concepto), como la búsqueda de todos los medios posibles de persuasión, esto es, convencer e inducir a la acción. Propuso lo que podría ser un modelo cuyos elementos se han agrupado en tres conceptos:
a)    Persona que habla
b)    Discurso que Pronuncia
c)    Persona que escucha
Sólo contempla parcialmente el fenómeno de la comunicación y, por lo mismo, resulta insuficiente para su estudio; aunque es cierto que prácticamente todos los modelos parten del original aristotélico, solo que presentan mayores desarrollos del proceso.
Lasswell
propone una manera sencilla de resumir el proceso de la comunicación es preguntar quién, dice qué, a través de qué canal, a quién, con qué efectos, Lasswell hace un perfil de las relaciones y mediaciones que se dan en la Comunicación colectiva: no sólo los sujetos que se comunican son considerados, también, sus interiores, así como lo que comunican, las razones, motivos o Comunicaciones, que determinan el medio de Comunicación, junto con las condiciones de recepción.
Modelo de Shanonno y Weaver
Formulada a finales de los 40 por el ingeniero Claude E. Shannon. En su intención original esta teoría es de un alcance muy acotado, debido a que se refiere solo a las condiciones técnicas que la transmisión de mensajes, pero eso no impidió que lograra una amplia repercusión y terminara elevada a la calidad paradigma.
El modelo de Shannon se aplica entonces a cualquier mensaje, inde-pendientemente de su significación. Esta teoría permite sobre todo estudiar la cantidad de información de un mensaje en función de la capacidad del medio. Esta capacidad se mide según el sistema binario (dos posibilidades, O ó 1) en bite (bínary digits) asociados a la velocidad de transmisión del mensaje, pudiendo esta velocidad ser disminuida por el ruido.
El modelo de Shannon se representa por un esquema compuesto por cinco elementos: una fuente, un transmisor, un canal, un receptor, un destino. Dentro de este modelo incluimos el ruido, que aporta una cierta perturbación.
Los elementos del modelo de Shannon y Weaver
a) La fuente: es el elemento emisor inicial del proceso de comunicación; produce un cierto número de palabras o signos que forman el mensaje a transmitir. Por ejemplo, puede ser la persona que, habiendo descolgado el teléfono y marcado el número, comienza a hablar. Puede ser, del mismo modo, el parlante de la radio o de la TV.

b) El transmisor: es el emisor técnico, esto es el que transforma el mensaje emitido en un conjunto de señales o códigos que serán adecuados al canal encargado de transmitirlos. Así, en nuestro ejemplo, el transmisor transformará la voz en impulsos eléctricos que podrán ser transmitidos por el canal.
c) El canal: es el medio técnico que debe transportar las señales codificadas por el transmisor. Este medio será, en el caso del teléfono, los cables, o la red de micro-ondas utilizada por la empresa telefónica en comunicaciones internacionales.

d) El receptor: también aquí se trata del receptor técnico, cuya actividad es la inversa de la del transmisor.
Su función consiste entonces en decodificar el mensaje transmitido y vehiculizado por el canal, para transcribirlo en un lenguaje comprensible por el verdadero receptor, que es llamado destinatario.
Es entonces el aparato telefónico, el receptor de radio o el televisor.
d) El destinatario: constituye el verdadero receptor a quien está destinado el mensaje. Será entonces la persona a quien se dirige el llamado telefónico o el conjunto de personas audiencia de radio o de TV.

f) El ruido: es un perturbardor, que parasita en diverso grado la señal durante su transmisión: “nieve” en la pantalla de TV, fritura o lloro en un disco, ruidos de interferencia en la radio, también la voz demasiado baja o cubierta por la música; en el plano visual puede

Modelo Berlo
David K. Berlo, formuló un modelo utilizable para descubrir la conducta individual de las personas que intervienen en un proceso de esta naturaleza aplicado a distinto nivel de análisis, para describir desde el punto de vista de la red de comunicación, la operación del organismo de que se trate, a partir de los siguientes componentes:
    a. Fuente: Constituye el origen, el punto de partida sensible a factores como las habilidades, el conocimiento, las actitudes y la posición socio-cultural.
    b. encodificador: Traduce a una clave el mensaje destinado a obtener la repuesta esperada. Supone habilidades de hablar y escribir.
    c. Mensaje: Es el producto físico verdadero del emisor y su estructura debe estar compuesta por un código, un contenido y un tratamiento del mensaje.
    d. Canal: Es el vehículo de transporte el cual habrá de dirigirse a uno de los sentidos o varios para su percepción.
    e. Receptor - Decodificador: Es a quien se dirige el mensaje, la decodificación se refiere a las habilidades de leer y escuchar y comprender el mensaje que se quiso enviar. La decodificación de alguna manera resulta determinada por las actividades que el receptor guarde para si mismo, hacia la fuente y hacia el contenido por su nivel de crecimiento del código.

1.3  Elementos de la comunicación humana
La comunicación constituye un proceso, es decir, una estructura cuyos elementos se interrelacionan en forma dinámica y mutuamente influyente. En el proceso de comunicación no podemos identificar un principio o fin estable y constante a través del tiempo, por lo cual el modelo desarrollado corresponde al proceso de comunicación detenido arbitrariamente en un momento dado del tiempo.

En el proceso de comunicación podemos distinguir los siguientes componentes:
Fuente de comunicación: corresponde a una persona o grupo de personas con un objetivo y una razón para comunicar quienes constituyen:
El hablante o emisor: Es la persona que inicia la comunicación. El emisor debe ser perspicaz para elaborar el mensaje que quiere transmitir, por lo tanto debe poseer algunas cualidades como:
Respetar la opinión de todas las personas que intervienen en el dialogo. Demostrar seguridad. Despertar el interés del oyente. Argumentar convincentemente
El oyente o receptor: Es la persona cuyos sentidos captan el mensaje.
Si este no llega a ningún receptor no hay comunicación.
Receptor: Corresponde a la persona o grupo de personas ubicadas en el otro extremo del canal y que constituyen el objetivo de la comunicación. Si no existe un receptor que responda al estimulo producido por la fuente, la comunicación no ha ocurrido, es decir, no hay, lo que generalmente se presenta cuando el oyente no presta atención.  
Estos conceptos son inherentes a todo proceso de comunicación, ya sea que se trate de una conversación entre dos personas, una conferencia, etc. El carácter particular y las relaciones que se establezcan entre los diversos componentes dependerán del contexto en que la comunicación tiene lugar.
Para realizar una buena comunicación como oyentes, debemos:
No interrumpir a la persona que habla.
Fijar la atención en el emisor
Crear sus propios argumentos con la persona que habla para conseguir una concepción completa del mensaje e ir coordinado una retroalimentación.
La codificación: El remitente codifica la información que desea transmitir traduciéndola a una serie de símbolos o gestos. Esta operación es necesaria sólo se puede enviar de una persona a otra por medio de representaciones simbólicas, que deben tener el mismo sentido tanto para el receptos como para el emisor.
El mensaje: Es la forma material con que el emisor codifica la información, es el conjunto de datos, cláusulas y demás elementos que están en el pensamiento humano y que se transfieren mediante la concepción de ideas, argumentos y formas.
El canal: Es el modo de transmisión para que la comunicación resulte efectiva y eficiente, debe ser apropiado para el mensaje.  Al elegir el canal hay que tener en cuenta el receptor.
El tiempo: Momento oportuno en el que se realiza la comunicación. El tiempo son las circunstancias ambientales y temporales que rodean al emisor en un momento dado. Siempre es bueno modernizarse y estar acorde con la época en que se está trasmitiendo el mensaje.
El espacio: Lugar geográfico específico donde se realiza la comunicación.

domingo, 1 de abril de 2012

GLOSARIO

·         Ambigua, Ambiguo: Que puede admitir distintas interpretaciones.
                                                 
·         Concatenación: Unión, enlace de ideas o actos.

·         Ecodificador: función de codificar lo o el mensaje que se va a transmitir.

·         Iconografía: es la descripción e interpretación de las temáticas de las imágenes y también el tratado o colección de éstas. La noción se deriva del griego εἰκών (eikón, imagen) y γράφειν (grapheïn, escribir).

·         Incertidumbre: Lo contrario de la certidumbre o certeza. La duda o la indecisión. El azar, la contingencia, la expectativa, la ausencia de necesidad entendida como determinación.

·         Kinésica: estudia el significado expresivo, apelativo o comunicativo de los movimientos corporales y de los gestos aprendidos o somatogénicos, no orales, de percepción visual, auditiva o táctil, solos o en relación con la estructura lingüística y paralingüística y con la situación comunicativa. También es conocida con el nombre de comportamiento kinésico o lenguaje corporal. También puede definirse como el término amplio usado para las formas de comunicación en los que se intervienen movimientos corporales y gestos, en vez de (o además de) los sonidos, el lenguaje verbal u otras formas de comunicación.

·         Organismo activista: se puede generalizar como la acción o la actividad sostenida con intención de efectuar un cambio de índole social o política, usualmente dirigida a favor de una postura particular dentro de una disputa o controversia.

·         Pragmática: o pragmalingüística es un subcampo de la lingüística, también estudiado por la filosofía del lenguaje y la psicolingüística o psicología del lenguaje, que se interesa por el modo en que el contexto influye en la interpretación del significado. El contexto debe entenderse como situación, ya que puede incluir cualquier aspecto extralingüístico: situación comunicativa, conocimiento compartido por los hablantes, relaciones interpersonales, etc. La pragmática toma en consideración los factores extralingüísticos que condicionan el uso del lenguaje, esto es, todos aquellos factores a los que no se hace referencia en un estudio puramente formal.

·         Taxonomía: (del griego ταξις, taxis, "ordenamiento", y νομος, nomos, "norma" o "regla") es, en su sentido más general, la ciencia de la clasificación. Habitualmente, se emplea el término para designar a la taxonomía biológica, la ciencia de ordenar a los organismos en un sistema de clasificación compuesto por una jerarquía de taxones anidados.

·         TIC´S: Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC o bien NTIC para nuevas tecnologías de la información y de la comunicación) agrupan los elementos y las técnicas usadas en el tratamiento y la transmisión de las informaciones, principalmente de informática, internet y telecomunicaciones.


·         Catarsis (del griego κάθαρσις kátharsis, purificación) es una palabra descrita en la definición de tragedia en la Poética de Aristóteles como purificación emocional, corporal, mental y espiritual. Mediante la experiencia de la compasión y el miedo (eleos y phobos), los espectadores de la tragedia experimentarían la purificación del alma de esas pasiones. Según Aristóteles, la catarsis es la facultad de la tragedia de redimir (o "purificar") al espectador de sus propias bajas pasiones, al verlas proyectadas en los personajes de la obra, y al permitirle ver el castigo merecido e inevitable de éstas; pero sin experimentar dicho castigo él mismo. Al involucrarse en la trama, la audiencia puede experimentar dichas pasiones junto con los personajes, pero sin temor a sufrir sus verdaderos efectos. De modo que, después de presenciar la obra teatral, se entenderá mejor a sí mismo, y no repetirá la cadena de decisiones que llevaron a los personajes a su fatídico final.En las tragedias clásicas, el motivo principal del infortunio es casi siempre la hybris, o el orgullo desmedido que hace a los mortales creerse superiores a los dioses, o que no los necesitan ni les deben honores. Dicho hybris es considerado como el más grave de los defectos, y la causa fundamental de todos los infortunios. De este modo la tragedia también alecciona y enseña al espectador respecto a los valores de la religión clásica. La catarsis es, pues, el medio por el cual los espectadores pueden evitar caer en dicho hybris.


·         Extraer: La educación, (del latín educere "sacar, extraer" o educare "formar, instruir") puede definirse como:El proceso multidireccional mediante el cual se transmiten conocimientos, valores, costumbres y formas de actuar. La educación no sólo se produce a través de la palabra, pues está presente en todas nuestras acciones, sentimientos y actitudes.
      El proceso de vinculación y concienciación cultural, moral y conductual. Así, a través de la educación, las nuevas generaciones asimilan y aprenden los conocimientos, normas de conducta, modos de ser y formas de ver el mundo de generaciones anteriores, creando además otros nuevos.
     Proceso de socialización formal de los individuos de una sociedad.La educación se comparte entre las personas por medio de nuestras ideas, cultura, conocimientos, etc. respetando siempre a los demás. Ésta no siempre se da en el aula.Existen tres tipos de educación: la formal, la no formal y la informal. La educación formal hace referencia a los ámbitos de las escuelas, institutos, universidades, módulos, mientras que la no formal se refiere a los cursos, academias, e instituciones, que no se rigen por un particular currículo de estudios, y la educación informal es aquella que fundamentalmente se recibe en los ámbitos sociales, pues es la educación que se adquiere progresivamente a lo largo de toda la vida.

·         Excluir: Apartar o quitar a alguien o algo de un lugar o de un grupo. Rechazar o no tener en cuenta una posibilidad.

viernes, 30 de marzo de 2012

LA COMUNICACIÓN EN PÚBLICO

La comunicación en publico, antes había una interacción entre el orador y el auditorio y éste habla para muchos públicos desconocidos o invisibles, en forma asincrónica.                                                 
ORADOR: Persona que ejerce el arte de la oratoria.                                                                  COMUNICADOR: Persona que se comunica.                                                                
     PROCESO DE COMUNICACIÓN EN PÚBLICO                                             
1.       El comunicador plantea y envía el mensaje con el propósito específico de provocar una respuesta precisa en público.
2.       El mensaje es el elemento de mayor importancia y se le llama discurso “pieza oratoria, mas o menos extensa, compuesta de partes bien organizadas, dichas en lenguaje claro y hasta elegante, en la cual se desenvuelve un asunto o tema”.
3.       El discurso en público siempre conserva un propósito específico; ha sido preparado por el comunicador y está fuertemente ligado a su personalidad.
4.       El público es un grupo de personas con ciertas características que lo identifican como tal, ej.; como estudiantes, ciudadanos, amas de casa, comerciantes, votantes, etc.
5.       La retroalimentación: es muy poca y casi nula para que el comunicador se entere de si el mensaje ha tenido el efecto planeado.
6.       La ocasión: en la que se da es siempre específica y planeada.
LA PRESENTACIÓN EN PÚBLICO
FORMAS DE PRESENTACIÓN
El comunicador puede presentar su discurso de varias maneras, según su forma de ser, la ocasión y el contexto:
1.       Leído. Se redacta en un documento el comunicador lee el texto directamente.                                         
2.       Memorizado. El discurso se redacta y se memoriza.
3.       Improvisado. Es bajo la inspiración del momento.
4.       Extemporáneo. Se prepara y estructura en todos sus detalles.                                                       

 EL ESTILO PROPIO DEL COMUNICADOR:
4.1.    El creativo o imaginativo: produce ideas que se apartan de la estructura planeada del tema; entonces el receptor  puede interpretar erróneamente la idea principal del mensaje.
4.2.    El hablador: genera muchas ideas (apoyos verbales) para desarrollar el tema.
4.3.    El sintético: comprime tanto la información para evitar la pérdida del tiempo que comunicara en forma incompleta las ideas o con falta de claridad.
4.4.    El repetitivo: repite las mismas ideas tratando de hacer el tema más interesante o que se cumpla un tiempo en su totalidad.


LA CREDIBILIDAD: es un sentimiento de confianza que otorgan los públicos al comunicador con base en sus percepciones y filtros de perjuicios. Y sus principios son:
1.       la credibilidad de cualquier comunicador está sujeta a la percepción de la audiencia. (antes, durante y después del discurso).
2.       La credibilidad del comunicador esta sujeta a los prejuicios y a las actitudes que el público tenga hacia la ocasión, el mensaje en sí y, por supuesto, hacia el comunicador.
3.       La credibilidad del comunicador también esta sujeta al control de su tensión o nerviosismo en el momento de la presentación.
EL DISCURSO INFORMATIVO
1.       PLANEACIÓN: identificar propósitos, idear y seleccionar el tema, analizar la situación o el contexto social, analizar a los receptores.
2.       ORGANIZACIÓN: seleccionar y delimitar el tema, organizar ideas, estructurar el mensaje, introducciones y conclusiones.
3.       ELABORACIÓN: Generar materiales de apoyo verbales y visuales, seleccionar y elaborar introducciones y conclusiones.
4.       PRESENTACIÓN O INTERACCIÓN: Aplicación de los conocimientos, las habilidades, las actitudes y los valores en las diversas formas de presentaciones interpersonales, en grupo y en publico.
DISCURSO INFORMATIVO: Es aquel que se presenta a un público con la idea de informarle sobre algún área del conocimiento, pero dejándolo en la libertad de que sea él el que saque sus propias conclusiones o algún aprendizaje.
PASOS PARA ELABORAR MENSAJES INFORMATIVOS: 1. Observar 2. Describir 3. Explicar 4.definir 5.exponer.
OTROS METODOS PARA INFORMAR: Informes, Instrucciones, Demostraciones y Lecturas.
LA CONFERENCIA: también queda comprendida dentro de la comunicación individual en público y tiene la misma estructura que los modelos anteriores: una introducción, un cuerpo de discurso y una conclusión. Y su estructura es: 1. Introducción 2. Proposición 3. Confirmación 4. Conclusión
LA PONENCIA: Anqué no se considera exclusiva de los ambientes científico y académico, la ponencia, al igual que la conferencia, debe aceptarse, ante todo, como un discurso que promueve o favorece al conocimiento, se presenta ante un publico que concurre a congresos específicamente para adquirir conocimientos, expresando muchas veces sus opiniones de acuerdo con su saber, en un ambiente deliberativo, para llegar a recomendaciones, conclusiones y resultados aprovechables.
DIFERENCIAS ENTRE CONFERENCIA Y PONENCIA: Mientras que en la conferencia es un conocimiento que se imparte y está sujeta a preguntas y explicaciones para ampliar la información, que puede o no satisfacer al público, la ponencia es una propuesta a modo de tesis, sobre un tema en concreto, que se somete a la examinación y resolución de una asamblea, generalmente un congreso o una mesa redonda.


BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

Fisiológicas
Físicas
Psicológicas
Culturales
Semítica
Son las deficiencias que se encuentran en las personas, ya sea del emisor (voz débil, pronunciación defectuosa) o del receptor (sordera, problemas visuales, etc.) que son factores frecuentes que entorpecen o deforman la comunicación.

Son las circunstancias que se presentan no en las personas, sino en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación: ruidos, iluminación, distancia, falla o deficiencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono, micrófono, grabadora, televisión, etc.

Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor, según sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica; la deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales (temor, odio, tristeza, alegría) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se le dice, no lea lo que está escrito, no entienda o no crea lo que oye o lee.


Aquí es donde tiene que ver la geografía de la población, el idioma y la cultura de cada comunidad, y en ella misma, el tipo de religiones con las que las personas consideran entablar una comunicación veraz y eficaz, es decir, si no se comparte una misma cultura, manera de pensar e idiosincrasia, la cultura es una barrera para que la comunicación se lleve a cabo.
Es la parte de la lingüística que se encarga de estudiar el significado de las palabras; muchas de ellas tienen oficialmente varios significados. El emisor puede emplear las palabras con determinados significados, pero el receptor, por diversos factores, puede interpretarlas de manera distinta o no entenderlas, lo cual influye en una deformación o deficiencia del mensaje.

EL CONCEPTO DE COMUNICACIÓN "INTERPERSONAL"

LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
La comunicación interpersonal ocurre entre personas, uno a uno, o uno a varios. Cuando una persona expresa a otra sus ideas por medio de un lenguaje, y aquella responde de alguna forma, sucede la comunicación interpersonal, pues basta una señal o un gesto para comunicar algo.
CONCEPTO: Es el proceso que ocurre entre una fuente-emisor y un receptor que están enviando y recibiendo mensajes en una transacción continua. Es el hecho de hablar cara a acara, en un nivel de interacción persona a persona.
CARACTERISTICAS PRINDCIPALES:
·         DIDACTICA: Se da recíprocamente entre dos personas, uno a uno.
·         ESPONTANEA: surge naturalmente, depende  de la flexibilidad y de la sensibilidad de la fuente y del receptor para lograr la identificación, la confianza y empatía.
·         VARIABLE: Afectada por factores internos de personas al enviar y recibir mensajes en diferentes contextos y situaciones.
·         UNICA: Por que son individuales
·         DINÁMICA: Intercambio continuo entre emisor y receptor.
NIVELES DE INERACCIÓN
·         SIMÉTRICAS: Basada en la igualdad.
·         COMPLEMENTARIAS: Se basa en diferencias de los participantes.
CINCO FORMAS O NIVELES DE INTERACCIÓN PARA ESTAR PRESENTES EN LA COMUNICACIÓN CON OTROS:
·         NIVEL DE INTERACCIÓN DISTANTE: Interacción es minima, solo conductas, situaciones formales.
·         NIVEL DE INTERACCIÓN LEJANO: Puede encontrar el contacto verbal y de esa forma conocer algo mas del otro.
·         NIVEL DE INTERACCIÓN PRÓXIMO: se conocen mas y reconocen la influencia de uno sobre el otro.
·         NIVEL DE INTERACCIÓN CERCANO: Es el gradp de penetración en el mundo del otro es más profundo, sabemos y entendemos mas de él.
·         NIVEL DE INTERACCIÓN ÍNTIMO: Llega a su nivel de aproximación máxima, se llega a un máximo de entendimiento y comprensión entre las dos partes.

TIPOS DE MENSAJES:
1.      RACIONALES: son los que expresan ideas estructuradas; es el procesamiento lógico. Claras y fáciles de seguir.
2.      EMOCIONALES: Expresan sentimientos del comunicador.
PROPÓSITOS DE LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
a)      PROPÓSITO SOCIAL: surge por la necesidad de comprendernos y entendernos como sociedad.
b)      PROPÓSITO UTILITARIO: es eficiente y constructivo cuando se requiere lograr algo que deje mutua satisfacción en los participantes del proceso comunicativo.
c)      PROPÓSITO TERMINAL: es el resultado esperado.
d)      PROPÓSITO INSTRUMENTAL:es lo que se desea hacer para lograr el objetivo.
LA CONVERSACIÓN
ESTRUCTURA:
1.      INICIO: saludar o una breve presentación
2.      ORIENTACIÓN AL TEMA O EL PROPÓSITO
3.      DESARROLLO VERBAL DE IDEAS
§  APOYOS VERBALES
·         Ejemplos
·         Las explicaciones
·         Las descripciones
·         Los hechos
·         Las estadísticas
·         Las ilustraciones
·         El testimonio
·         La cita

4.      EL CIERRE: es el final de la conversación.
LA ENTREVISTA
ENTREVISTAR es el proceso de comunicación en el que se mantiene una conversación con una o varias personas acerca de un tema para informar a un público de sus respuestas.
v  El entrevistador: es la persona que dirige y controla el desarrollo de la conversación.
v  El entrevistado: es la persona que está dispuesta a conversar con la finalidad de responder las preguntas.
v  La interacción: es continua, dinámica y con propósito acordes a las funciones de la comunicación y a los formatos propios para la entrevista.
PROPOSITOS DE LA ETREVISTA
v  OBTENER INFORMACION PARA EVALUAR
v  INTERCAMBIAR OPINIONES O PUNTOS DE VISTA
v  CAMBIAR O REFORZAR APTITUDES
v  CONVERSAR Y LLEVAR A UNA ACCIÓN
TIPOS DE ENTREVISTA
1.      INFORMATIVA
2.      DE ENTRETENIMIENTO
3.      PERSUASIVA
RESPONSABILIDADES DEL ENTREVISTADOR
v  Seleccionar el tema y material que serán cubiertos
v  Determinar el propósito de la entrevista
v  Establecer preguntas
v  Fijar el tiempo limite
v  Dirigir y llevar el control del asunto o tema de la entrevista
RESPONSABILIDADES DEL ENTREVISTADO
v  Debe de estar familiarizado con el tema
v  Hacer el esfuerzo de anticipar todas las preguntas posibles que habrá que responder
v  Debe sujetarse a la guía marcada por el entrevistador para satisfacer las expectativas respecto de la información, el tiempo y el propósito de la entrevista.
ESTRUCTURA DE LA ENTREVISTA
v  Apertura o presentación del tema
v  Cuerpo principal: donde se exponen las preguntas
v  Conclusión: el entrevistador hace n resumen de los puntos tratados
v  Cierre: despedida al entrevistado.
TIPOS DE PREGUNTAS
o   Abiertas: respuestas del entrevistado libres
o   Abierta-cerrada: responde con cierta libertad solo en los puntos del entrevistador
o   Cerrada: solo se responde cierto o falso
TIPOS DE PREGUNTAS BASADAS EN LA OBJETIVIDAD O SUBJETIVIDAD RESPECTO A LOS TEMAS
o   Objetiva: con un punto de vista imparcial, tratando de no ser subjetivo.
o   Dirigida: preguntas que pueden llegar a influir o sugerir la respuesta que debe de dar el entrevistado.
o   Cargada: Palabras cargadas de emotividad que provocan influenciar de manera negativa o positiva al entrevistado.
TIPOS DE PREGUNTAS PARA EL DESARROLLO DEL TEMA
o   Primaria: es para establecer la línea principal del tema
o   Secundaria: sirve al entrevistador para obtener información adicional, complementaria al tema con ciertos puntos de vista relacionados con él.
TIPOS DE ENTREVISTA
§  Periodística: libre, única
§  Judicial: estandarizada, inicial
§  Diagnóstica: estructurada, periódica
§  Terapéutica: final
§  Orientación o de opinión
RESPUESTA DE COMPRENSIÓN
a)      Saber escuchar
b)      Mostrar genuino interés en el otro
c)      Ser cuidadoso, paciente y prudente
d)      Registrar los datos que se obtienen








SINTAXIS
La sintaxis es la parte de la gramática que estudia las reglas que gobiernan la combinatoria de constituyentes sintácticos y la formación de unidades superiores a estos, como los sintagmas y oraciones gramaticales. La sintaxis, por tanto, estudia las formas en que se combinan las palabras, así como las relaciones sintagmáticas y paradigmáticas existentes entre ellas.

MORFOSINTAXIS
La morfosintaxis se refiere al conjunto de elementos y reglas que permiten construir oraciones con sentido y carentes de ambigüedad mediante el marcaje de relaciones gramaticales, concordancias, indexaciones y estructura jerárquica de constituyentes sintácticos.
Para muchas lenguas el estudio del nivel morfosintáctico puede dividirse en:
Sin embargo, para muchas personas con dislexia las estructuras lingüísticas particulares son unos fenómenos morfológicos y sintácticos que están estrechamente entrelazados y no siempre es posible separarlos. En el caso de las lenguas polisintéticas la distinción es aún más difícil y ni siquiera parece ser posible separar entre morfología y sintaxis, ya que una oración puede estar formada por una única palabra a la que se han añadido un gran número de morfemas.